マイ・マネージメント⑩

リソース（カネ）のPDCAサイクルについて記載しましたが、今回はリソース（ヒト）の最大化を図るための心構えについて説明します。

リソース（ヒト）を最大化することは最も大切で、難しい課題です。人それぞれ仕事に対する考え方が異なり、生活環境も異なります。ですので、まずは従業員の考え方を受け入れて、長所を伸ばす方法を見い出す必要があります。

私の場合は、従業員の良いところを見つけ出して伸ばしながら、私が培ってきたノウハウを惜しみなく伝達することを心掛けています。同時に従業員が達成感を得られるように、どんなに時間がかかっても、クライアントに迷惑がかからない範囲で最後までやり切ってもらいます。

お互い衝突してしまい嫌なことがあったとしても、それを帳消しにできるような成長曲線を描ければ良いのです。従業員の成長と共に私も成長することで、法人のリソースがレベルアップし続け、法人を長期的に存続させることができます。

法人のリソースがレベルアップして安定していけば、クライアントに良いパフォーマンスを提供できますし、同時にクライアントも成長していきます。これが伴奏支援の本質です。